アメリカ直販!犬専門用品 卸売り会社 ウィンビー・ニューヨーク





店舗ではなく個人なのですが、卸価格で販売をしてもらえますか?

誠に申し訳ございません。卸価格でご購入いただけるのは小売店舗様のみです。




卸価格/掛率を教えてください。

卸価格/掛率につきましてはお手数ではございますが、
e-mail: info@winbee.net までお問い合わせください。折り返しご連絡させていただきます。

Winbee New York へ初めてお問い合わせいただく際には、以下のお客様情報も一緒にお知らせください。
  • ビジネスネーム(屋号)/ 所在地
  • 担当者名 / 連絡先(メールアドレス・電話番号 など)
  • 営業形態(実店舗・ネットショップ・オープン前 など)
  • 業務内容(小売業・卸業・製造業・流通業 など)
  • 個人輸入・海外取引き経験の有無
  • かんたんなお店の紹介
  • 現在の取り扱いブランド/ 興味のある海外ブランド など
  • ウェブサイト



  • 注文方法がわかりません。

    e-mail にて必要事項(会社名・配送先・ご希望商品のリスト・決済方法)を下記までご連絡ください。
    リストには、メーカー名・商品名・色・サイズ・数量 等の基本情報があれば書式は問いませんが
    こちら➔ 【見積依頼書】 をダウンロードしてご記入のうえ、送り返していただいても結構です。
    ご依頼をいただき次第にお見積書を作成し、折り返しご連絡させていただきます。

      【お問い合わせ/注文先】
      e-mail : info@winbee.net



    ミニマム(最低購入価格)はいくらですか?また何点から注文できますか?

    “通常商品”のミニマムはブランド毎に異なります。
    メーカーが規定しているミニマムをお客様にもお願いしておりますので
    詳しくは弊社までお問合せ下さい。

    “工場直送品” のミニマムはブランド毎に異なります。
    メーカーが規定しているミニマムをお客様にもお願いしておりますので
    詳しくは弊社までお問合せ下さい。
      【補足1.】 工場直送品とは、米国外にあるメーカー(イタリア、スペイン、韓国、香港 等) から
        弊社ニューヨーク・オフィスを通さずにお客様のお店へ直接お届けする商品のことです。

      【補足2.】 工場直送品の取り引き詳細がご覧いただけるページはこちら➔ 【工場価格商品のお取引方法について】

    “仕入れ代行サービス” はミニマムなしで1点からご依頼いただけます。
      【補足】仕入れ代行業務とは、卸販売をしていないメーカー、海外発送をしていない
        ネットショップ、eBay などのオークションサイトから商品を仕入れる仕入れ代行業です。
        小売価格 (MSRP)での購入です。


    “CLOSEOUT SALE” のミニマムは CLOSEOUT SALE 品リストの中からだけで合計 $150 以上。
      【補足】 CLOSEOUT SALE とは新商品の棚スペースを確保する為、在庫の動かない商品やメーカーで完売・再製造無しの
        商品を見切り処分にした AMAZING な DEAL のセールです。
        CLOSEOUT SALE 商品リスト&価格のダウンロードはこちら➔
    【Closeout Sale Price List】




    注文から納品までの流れを教えてください。

    手順はとても簡単です。

    【1.依頼】
    ご希望商品リストを email でお送りください。
        e-mail: info@winbee.net
    ✻リストをいただきましたら、大体は24時間以内に見積書を作成し、折り返しご連絡差し上げます。
    ✻見積書には《 本体価格+手数料+関税+消費税+送料 》等を明記しています。
    ✻予定納期・在庫状況などをお伝えいたします
    ✻見積書は、数量の調整変更等、お客様のご納得いかれるまで無料で何度でもお作り直しいたします。
    ✻見積書の段階ではキャンセルもできます。
    ✻遅くても48時間以内の返信を心がけています。2日以上経ってもこちらから返事がなにも届かない場合は、
      メールがスパム/ジャンクメールフォルダーなどに入っていたり、こちらのサーバーが受取り拒否をして
      いる場合が考えられますので、お手数をおかけいたしますが添付無しのメールを試しに送っていただくか
      ドメインが会社名のメールアドレスがあればそちらから再送してください。
    ✻見積りがご期待通りでなくご承認いただけない場合のご依頼キャンセルもご遠慮なくお知らせください。
    ✻お見積りをしたのち 1週間経っても何も回答のない場合、そのお見積もりは無効といたしますが、
      その後のご依頼はお断りさせていだだくこともございますので何卒ご了承ください。

    見積書サンプル


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    【2.見積もり書確認 » 承認 » お支払い】
    ✻見積書の承認をもって売買契約成立とさせていただいております。
    ✻お客様より見積書の承認、入金をいただいてから次のプロセス(発注・梱包・出荷) に移ります。
    ✻銀行振込みの場合は前払いです。クレジット決済の場合は梱包後(出荷直前)に請求しております。

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    【3.梱包 » 出荷 » 配送 » 納品】
    ✻配送は クロネコヤマト(国際宅配便)、 郵便局、UPS、FedEX などからお届けいたします。
    ✻商品追跡番号と保険がついております。
    ✻出荷後、予定配送日と検索番号をお客様へご連絡さしあげます。
    ✻納期:お見積り時にご連絡いたします。
      【補足】 再入荷待ち商品、ハンドメイド品、カスタムメイド品、メーカーの繁忙期などにより
        納品まで時間がかかる場合がございますので予めお時間に余裕をもってご依頼ください。


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    【4.アフターケア】
    ✻日本人スタッフが応対いたします。ご質問・ご要望・ご報告などは お気軽に日本語でご連絡ください。

      ■ 連絡先■
      Winbee Company, LLC
      1380 Riverside Drive, Suite#11E, New York, NY 10033 U.S.A.
      tel: 010-1-212-722-0500
      e-mail: info@winbee.net
      contact: Tomoko Kuroda






    商品代金以外に払わなくてはいけないものは何ですか?

    お支払いは 海外送金・クレジットカード決済・ペイパル決済がご利用いただけます。
    ✻商品価格 (メーカーの工場(卸)価格)
    ✻米国内送料 (メーカーから取り寄せる場合に実費がかかります。目安:合計金額の6%)
    ✻海外送料 (海外送料無料のメーカーもございます)
    ✻WNY取扱手数料 (手数料不要のお取引もあります。詳細は下記≪WNY取扱い手数料について≫参照)
    ✻関税(5.3~8%)・消費税(日本国消費税と同じ税率)・諸雑費
    ✻振り込み手数料 (WNYから補助金あり) or 決済にかかるプロセッシングフィー(4%)




    プレミアム・カスタマー制度とは何ですか?

    プレミアムカスタマー制度とは、年間取引量によってお客様のステイタスが SILVER, GOLD,
    PLATINUM と変わり、ステイタスによって優待手数料が受けられる制度のことです。


    年間取引額とステイタスのランクは下記の通りです。

        ■ 年間取引額 $5,000- 以上で プレミアムカスタマー・シルバー様
        ■ 年間取引額 $15,000- 以上で プレミアムカスタマー・ゴールド様
        ■ 年間取引額 $25,000- 以上で プレミアムカスタマー・プラチナ様

    ✻年間取引額とはお見積もり日から過去1年に遡ったお買上げ総額のことです。
    ✻過去6ヶ月間お取引の記録がない場合はステイタスを失います。
    ✻お客様のステイタスは見積書の右下の欄で常にご確認いただけます。




    WNY取扱手数料について

    ✻特別な条件をもらっているメーカーからの仕入れには WNY 取扱手数料はかかりませんが
      そうでないメーカーから仕入れる場合には WNY 取扱手数料がかかります。
      また、大量購入の場合にはメーカーが特別な条件をくれる場合がありますので
      その場合には WNY 手数料はかかりませんので、お見積り時にお知らせいたします。

    ✻WNY取扱手数料が発生する場合の ステイタス別手数料は以下の通りです。

        ■ プレミアムカスタマー・None Status 様:手数料 15%
        ■ プレミアムカスタマー・シルバー様:手数料 12.5%
        ■ プレミアムカスタマー・ゴールド様:手数料 10%
        ■ プレミアムカスタマー・プラチナ様: 手数料 8.5%




    支払い方法は?

    お支払いは 海外送金・クレジットカード決済・ペイパル決済がご利用いただけます。
    ✻原則として前払いです。
    ✻海外送金とペイパル決済をご希望のお客様は、見積書ご承認日より2日以内に弊社指定口座まで
      ご入金をお願いいたします。為替レートが大きく動いた場合には最新のレートで見積り直します。
    ✻VisaCard、MasterCard、AmericanExpress、JCB Card がご使用いただけます。
    ✻クレジットカード決済をご希望のお客様には別途、ご利用の案内をお知らせいたします。
    ✻クレジットカード決済をご希望のお客様は、カードの種類・名義人・番号・有効期限をお知らせください。
    ✻振込み手数料 (WNYから補助金あり) or 決済にかかるプロセッシングフィー(4%) はお客様負担です。




    振込手数料補助金って?

    海外送金をご利用くださるお客様には WNYから海外送金銀行手数料の補助金があります。
    ✻基本的に海外送金手数料・クレジットカード決済/ペイパル決済手数料4%はお客さま払いですが、
      下記のお買上げ金額を満たす海外送金選択のお客様には 海外送金手数料補助金を支給いたします。
        ■ お振り込み額が $1,000- 以上の場合には 弊社から海外送金手数料補助金として$30- を
        ■ お振り込み額が $1,500- 以上の場合には 弊社から海外送金手数料補助金として$40- を
      お買い上げ合計金額より差し引かせていただきます。




    支払いはドルですか、円ですか?

    銀行やペイパルでの入金/送金の際には取り引き通貨を選択することができますので
    お客様のご都合のよい通貨でお支払いいただいて構いません。ただし、弊社受領額が
    見積書/請求書のドル額になるように、金融機関/ペイパルの為替レートで変換した金額で送金ください。

    ✻見積書/請求書/領収書は日本円と米ドル、ユーロなどマルチ表示しております。
    ✻クレジットカードはドルで決済いたします。
    ✻見積書/請求書/領収書の為替レートは書類作成時点の最新のレートを使用いたします。




    返品・交換・返金には対応していただけますか?

    ✻不良品、輸送中の破損、弊社の手違いなどによる返品は、1週間以内のご報告に限り無償で
      代用品・交換品をお送りさせていただくか返金やストアクレジットにて対応させていただきます。
    ✻交換品は次回の注文品と一緒に発送、ストアクレジットは次回の決済の際に相殺で清算されます。
    ✻お支払い後のキャンセル/変更は不可能ですので、いかなる理由でも返金はいたしかねます。
    ✻商品到着後は直ちに検品し、不良品・発送間違い等がございましたら弊社までご連絡ください。
    ✻ご報告をいただく際には写真の提出をお願いいたします。
    ✻衛生法により、ベッド、ブランケット、キャリアー、グルーミング・ツール、ベリー・バンドを含む
      パンティー類などの商品の返品は如何なる理由でも禁止されておりますので返金対応となります。
    ✻転売済みや最終消費者へ販売済みの商品(納品先以外の第三者に渡った商品)については対応できません。
    ✻メーカーは予告なくデザイン・仕様・パッケージなどを変更する場合がございます。
      これらを原因とする取り寄せ品の交換には対応しかねますので何卒ご了承ください。
    ✻お客様のご都合で新たに交換品を送る場合、既に配達済みの商品にかかった海外送料や諸経費の
      返金はできません。また交換品にかかる Restocking Fee や海外送料や返送料などの諸費用は
      お客様負担となります。




    欲しい商品が掲載されていないのですが、取り寄せてもらえますか?

    Winbee New York の商品ページに掲載されていない商品もお取り寄せいたします。
    只今 Winbee New York では、100社以上のブランドに取引口座を設けております。中には独占販売契約で
    仕入れられないブランドも数社ございますが、大体のブランドは仕入れることができますのでお気軽に
    お問い合わせください。

      【補足1.】 Winbee New York の ≪取り扱いブランド≫ のページにアップしている米国内外のブランド一覧は
        こちら➔ 【 ブランド一覧 】
      【補足2.】 リスト中のマークはすぐにお取り扱いできるブランドです。リサーチなどにどうぞお役立てください。




    配送にはどのくらいの時間がかかるのですか?

    ✻ご入金日から配達日まで約10日~2週間ほどです。(年末年始や展示会前後のメーカー繁忙期を除く)
    ✻ハンド・メイド品、カスタム・メイド品などは1ヵ月~2ヶ月ほどお時間を要する場合もございます。
      詳細はお見積もりのときにご連絡いたします。
    ✻人気商品は品薄になりがちです。弊社に在庫がなくメーカーも工場にバックオーダーをかける場合は
      数週間から数ヶ月ほどのお時間をいただく場合もございます。
    ✻通関時に荷物にチェックが入り課税された場合には、納税されるまで荷物は税関で保管されます。




    関税や消費税について、またその納税方法について教えてください。

    ✻課税価格が1万円以下のものや書籍などは関税や消費税が免除になる(革製品など免除にならない品目も)
      場合もございますがその他のケースでは関税・消費税(地方消費税を含む)がかかります。
    ✻税額は CIF価格(商品代金+送料+手数料+保険料)といわれる価格に税率を掛けて算出されます。
    ✻関税の税率は、税関が発表する実行関税率表に基づいた税率(犬商品の場合大体4%~12%に該当)で
    ✻消費税率は8%、地方消費税率は消費税額の25%(消費税換算で1%)が適用されます。

    ‐参考リンク‐
    税関: 税関ホームページ
    税関: 輸入通関について
    財務省貿易統計: 輸入統計品目表(実行関税率表)

    Winbee New York のニューヨークオフィスからの発送品にかかる関税及び消費税分は、予め弊社がお客様より
    お預かりし、荷物が日本に到着後にクロネコヤマトが支払い手続きを代行してもれなく税関へ納税いたします。
    お見積書では、仕入れ価格に対して関税5.3%(皮製キャリアーには8%)、消費税8%で統一して算出し、
    お客様へご請求させていただいております。


    工場からの直送品(韓国や香港の工場からお客様へ直接配送される商品)につきましては弊社で納税代行が
    できない為、お客様のほうで関税・消費税などの納税手続きをお願いしております。
    運良く課税対象にならずに荷物が配達完了となるケースもございますが、基本的にはすべてのお荷物が課税
    対象になるとお考えください。

    工場直送品のお荷物の場合、課税されるパターンは次の2通りがあるようです。
    ●税関からハガキか封書で納税通知書が届き、税金取扱い窓口のある最寄りの郵便局で支払い手続をする。
    ●配達時の荷物引き渡しの際に、配達人から税金を徴収される。

      【補足】
       ■ メーカーがインボイスやパッキングリストの梱包を忘れていた場合、税関から「インボイスなど建値のわかる
         書類を提出してください」と連絡が入ることがあるようです。書類はすぐにご用意できますので
         Winbee New York までいつでもお知らせください。
       ■ 税関へ書類を FAX (ハガキに送信先が書かれています)していただきますと、後日納税通知書が送られてきます。
       ■ 納税が終わるまで商品は税関(又は管轄の郵便局)内に一旦ホールドされますが、納税をされますとすぐにデータ
         が税関へ送られ、荷物は即日リリースされます。手続き終了後、荷物は 2~3日で、早ければ翌日にも
         お手元に配達されます。


    ‐参考リンク‐
    税関: 税関ホームページ
    税関: 税関手続 FAQ
    税関: 関税等の納付手続について
    税関: 輸出入通関手続や税番・税率等に関するお問い合わせ先




    食品衛生法や薬事法が複雑です。該当品や輸入手続きを教えてください。

    食品類 (人間用の食器類を含む) には食品衛生法が、また医薬品・医薬部外品・化粧品類には薬事法が適用
    されます。これら商品の輸入には輸入者届けや輸入許可証の提示が税関にて必要です。

    食べ物はもちろんのこと、食品でなくても 人間の口が触れる用具にも 食品衛生法が適用されます。
    例えば、皿・マグカップ・箸・乳幼児のおもちゃなどは対象品なので、コレクターグッズをお求めのお客様
    はご注意ください。動物用の食器類(フードボウル)・歯ブラシは対象外です。
    ペットフード, トリート, サプリメント, 消化するタイプの CHEW TOY 等は食品衛生法の適用対象品目です。
    ペット用のシャンプーやコンディショナー, コート剤, 目薬, 塗り薬, 飲み薬などは薬事法の対象品目です。

    事業用の輸入者届けや輸入許可証を既に取得済みの場合には問題はございませんが、それら許可証がない
    場合には、販売用を目的とした商業品を日本国へ輸入することはできません。販売用ではなく個人的な使用
    を目的とした場合であれば個人輸入という形でなら少量輸入できます。

    輸入者届け/輸入許可証等を取得されたい場合は、下記 諸官庁のウェブサイトをご参照ください。

    税関: 食品衛生法に関する問い合わせ先
    厚生労働省: 食品衛生法に基づく輸入手続きについて
    厚生労働省: 医薬品等を海外から購入しようとされる方へ
    農林水産省: 動物検疫所ホームページ

    また、麻薬・銃刀類・爆発物・化学薬品・スプレー缶・模造通貨・風俗を害する物品・著作権を侵害する物品
    などのお取り扱いはできません。




    希望店頭価格より低い価格で販売してもいいですか?

    Winbee New York のサイトに表示してある希望店頭価格 (MSRP in JAPAN) は、WNY卸価格を算出し易い
    ように弊社が便宜上設定したものです。実際の店頭での販売価格は競合店や類似品の価格帯などを考慮し
    店舗様のほうでご自由に設定されてください。

      【 ご注意 】 安すぎる価格は価格競争を招きメーカーのイメージを傷つけますので適正価格でお願いいたします。
        また値下げを規制しているメーカーもございます。該当メーカーは取引方法の案内ページでお知らせしております。




    連絡は日本語で大丈夫ですか?また連絡先はどこですか?

    はい。日本人スタッフが応対いたしますので、お気軽に日本語でご連絡ください。
    メールの場合は48時間以内にご連絡さしあげます。

    連絡先:Winbee Company, LLC
    ウインビーカンパニー
    1380 Riverside Drive, Suite#11E, New York, NY 10033, USA
    TEL&FAX: (電話会社識別番号*) + 010 - 1 - (212) 722 - 0500
     *マイラインに登録されてない方は、番号010の前に電話会社識別番号が必要です。
     例)NTTをご利用の場合  0033
        KDDI をご利用の場合 0077 など。
    E-mail: info@winbee.net
    統括責任者:黒田智子




    カタログは入手できますか?

    いま現在、印刷物のカタログは製作しておりませんが、お客様よりリクエストのございましたブランドの
    カタログや価格表を Winbee New York のウェブサイトの 『商品検索』ページ にアップしております。
    ページ左側中程にあるブルーのボタンは価格表、ピンクのボタンはカタログのダウンロードです。
    ファイルを開くのにパスワードが必要なものがございますので、詳細はお問い合わせくださいませ。




    実物とWebsiteの写真と、色やデザインが少し違うようなのですが?

    ✻Websiteの写真はRGB表示で低解像度です。許容の範囲内ではございますが、実際の商品の色と
      若干異なる場合もございますのでご容赦くださいませ。
    ✻Winbee New York のサイトでは、最新情報の掲載をなるべくを心がけておりますが、中には既存の商品が
      製造中止となっていたり、デザイン・仕様・パッケージなどが変わっていたりする商品もございますので
      最新情報は各ブランドのホームページとあわせてご覧くださいますようお願いいたします。




    同じサイズでも、メーカーによって大きさが違うものなのですか?

    ✻メーカーによってサイズ規格は違います。ご購入前にサイズ表で適切なサイズをお確かめください。
    ✻サイズのはメーカーのインストラクションに従って正しく計測してください。
    ✻重ね着に使用したり、伸縮しない素材でできた衣類の場合は、通常のサイズよりもひとつ上のサイズを
      ご検討ください。




    実際手にとって商品を見たいのでサンプルを送ってもらえますか?

    申し訳ございませんが無料での送付はしておりません。ご相談ください。




    ネット販売のために、ロゴや画像をダウンロードして使用したいのですが?

    ご使用上の規約をご連絡いたしますので、転載前に弊社へご連絡ください。

      【 ご注意 】
        Winbee New Yorkのウェブサイトで使用されている各メーカーのロゴマーク・商品写真・イメージ・イラスト・説明文
        といったマテリアルの著作権は全て各メーカーあるいはWinbee New Yorkに帰属します。
        Winbee New Yorkに許可なく無断で本サイトからコピーまたはダウンロードをし、ウェブサイト・出版物などへの転用
        ・再配布をすることを固く禁じます。Winbee New Yorkの承諾なくマテリアルを使用し発生したトラブルに関しては
        弊社はいかなる責任も負いませんのでご注意ください。







     
     
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